제1조 (목적)
이 약관은 튜브랩(이하 "서비스")이 제공하는 유튜브 채널 분석 및 학습 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 튜브랩이 제공하는 유튜브 채널 분석, 트렌드 리포트, 학습 콘텐츠 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
- "이용자"란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 서비스는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지하며, 공지 후 7일이 경과한 후부터 효력을 발생합니다.
제4조 (서비스의 제공)
서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 유튜브 채널 분석 및 성과 리포트
- 트렌딩 채널 및 영상 정보 제공
- AI 기반 채널 분석
- 온라인 강의(VOD)·전자책 등 학습 콘텐츠 판매 및 제공
제5조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의하고 가입 신청을 한 후 서비스가 승인함으로써 완료됩니다.
- 서비스는 부정한 방법으로 가입하거나, 허위 정보를 기재한 경우 승인을 거부하거나 사후에 회원자격을 제한할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용료 및 정기결제)
- 서비스의 일부 기능은 유료로 제공되며, 이용료 및 결제 방법은 결제 화면에 표시합니다.
- 유료 구독은 정기결제로 제공됩니다. 회원이 등록한 결제수단으로 매 구독 주기마다 자동으로 청구되며, 회사는 결제 화면에서 이 사실과 청구 금액·주기를 사전에 고지합니다.
- 구독 중 가격이 인상되더라도 기존 구독자에게는 가입 시점의 금액이 계속 적용됩니다.
- 회원은 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 및 환불은 제7조에 따릅니다.
제7조 (구독의 해지 및 환불)
본 조는 TubeLab 유료 구독(정기결제)에 적용됩니다. 클래스 강좌 단건 구매의 환불은 강좌 환불 규정이 따로 정합니다.
- 해지 — 회원은 사유와 관계없이 언제든지 [마이페이지 > 결제 관리]에서 정기결제를 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 구독 기간의 종료일까지 모든 유료 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 종료 후에는 자동결제가 발생하지 않습니다.
- 청약철회(전액 환불) — 다음을 모두 충족하면 결제대금 전액을 환불합니다. 이 경우 환불 사유를 묻지 않으며, 위약금이나 수수료를 공제하지 않습니다.
- 결제 완료 시점부터 7일(168시간) 이내일 것
- 유료 전용 기능을 단 1회도 이용하지 않았을 것
- 그 밖의 경우 — 제2호의 조건을 충족하지 못한 경우 이미 결제한 대금은 환불되지 않으며, 결제한 구독 기간의 종료일까지 서비스를 이용하는 것으로 정산에 갈음합니다. 유료 전용 기능을 이용한 시점부터 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호에 따라 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 봅니다.
- 사전 고지 — 회사는 제3호의 제한 사실을 결제 화면에 미리 표시합니다. 표시하지 않은 경우 그 제한은 적용되지 않습니다.
- 회사의 귀책 — 서비스 장애, 과오금, 표시·광고와 다르게 제공된 경우에는 본 조의 제한을 적용하지 않으며 관계 법령에 따라 환불합니다.
- 세부 사항 — 이용으로 보는 유료 기능의 범위, 환불 신청·처리 절차, 환불 제외 사유 등 세부 사항은 구독 환불 정책이 정하며, 이는 본 약관의 일부를 구성합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 관련 법령, 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수해야 합니다.
- 회원은 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
서비스는 회원이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제10조 (면책조항)
- 서비스는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스가 제공하는 유튜브 채널 분석 데이터는 참고 정보로만 활용되어야 하며, 이를 기반으로 한 의사결정에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제11조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 서비스 제공자의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙
① 본 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다.
② 제6조·제7조는 2026년 9월 9일 개정된 것으로, 구독 해지·환불에 관한 사항을 본 약관에 편입한 것입니다. 개정 전 v1.0 은 여기에서 확인할 수 있습니다.